Blog
-
Hệ Số Nhân: Vì Sao Càng Làm Nhiều Bạn Càng Nghèo Đi
Có một nghịch lý mà tôi chứng kiến gần như mỗi tuần khi coaching cho các chủ doanh nghiệp nhỏ: người làm việc 14 tiếng một ngày lại nghèo hơn người làm 4…
-
Chatbot CSKH Tự Động: Cách Tôi Set Up Hệ Thống Bán Hàng 24/7 Trên Fanpage (Không Cần Thức Đêm Rep Tin)
3 giờ sáng, có người nhắn vào fanpage hỏi “Sản phẩm này còn hàng không shop?”. Đến 8 giờ sáng bạn mới thấy tin. Khách đã mua chỗ khác.
-
Cách Tôi Để Khách Trả Tiền Trước Khi Giao Xong Sản Phẩm (Mà Họ Vẫn Vui Vẻ Cảm Ơn)
Năm đầu khởi nghiệp online, tôi từng cháy túi vì một lý do rất ngớ ngẩn: tôi bỏ tiền sản xuất trước, ôm hàng đầy kho, rồi mới đi tìm khách. Có đợt vốn nằm…
-
Unit Economics Thật Của Một Shop TMĐT: Con Số Tôi Nhìn Mỗi Ngày Để Biết Nên Bán Hay Nên Dừng
Có một buổi sáng cách đây vài năm, tôi mở bảng báo cáo và thấy doanh thu tháng đó tăng 40%. Cả team ăn mừng. Nhưng ba tuần sau, tài khoản gần như cạn tiền…
-
5 Quy Trình Tôi Giao Cho AI Để Vận Hành TMĐT Chục Nghìn Khách Mà Không Thêm Một Nhân Sự Nào
Năm 2019, để chăm sóc 3.000 khách hàng trên fanpage, tôi cần một đội inbox 6 người chia ca từ 7 giờ sáng đến 11 giờ đêm. Đến nay, hệ thống của tôi phục vụ…
-
Hello world!
Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!